¡He cambiado de banco/tarjeta bancaria/cuenta! ¿Cuáles son los pasos a seguir?

Puede entrar en su espacio personal y cambiar directamente sus datos bancarios.

¿Cómo cambiar su modo de detección principal?

Una vez suscrita(s) la opción pista y/o Adventure, gracias a la aplicación móvil "My In&box" usted puede cambiar de modo de detección en función de su práctica para beneficiar de una protección óptima.

¿CÓMO CANCELAR SU OPCIÓN (PISTA O ADVENTURE)?

Las opciones Pista (utilización en circuito cerrado homologado) y Adventure (utilización off-road Trail, Enduro Ocio o Cross-Country Rally en caminos transitables) se pueden suscribir en complemento de una Adhesión In&box (Fórmula Revolución o Fórmula Clásica).

¿Cómo comprar la In&box en la fórmula Revolution?

In&motion te ofrece la posibilidad de convertirte en propietario de tu In&box y cambiar al paquete Classic en cualquier momento, beneficiándote de una escala móvil de tarifas y conservando tus opciones actuales. Sin embargo, perderás algunas de las ventajas del paquete Revolution.

¿Cómo configurar el wifi?

¿Cómo elijo mi talla?

Elige el tamaño de tu producto airbag con tecnología In&motion para máxima comodidad y protección.

¿Cómo funciona el anillo de deflación sistemática?

Para instalar el anillo de desinflado automático, es necesario : - Retirar el inflador - Colocar el anillo de desinflado en el inflador - Volver a colocar el inflador con el anillo de desinflado

¿Cómo obtener un nuevo modo de detección opcional?

Como las tipologías de rodamiento son diferentes en carretera, en pista (circuito) y en off-road, es primordial adaptarse a cada uso para garantizar una óptima detección de las caídas y accidentes.

¿Cómo puedo cambiar el tamaño de mi airbag?

¿Cómo puedo encontrar mis facturas?

Puede acceder a todas sus facturas en su espacio personal en línea: Sólo tiene que ir a su cuenta de usuario en nuestro sitio web en la pestaña "Mi cuenta" > "Facturación".

¿Cómo puedo modificar mi adhesión (suscripción Revolution)?

¿Cómo puedo recuperar mi suscripción Revolution?

¿Cómo se actualiza mi In&box?

Una vez configurado el wifi, las actualizaciones se realizan automáticamente cada vez que carga su In&box enchufada en una toma de corriente y que esta se encuentra cerca de su punto de acceso wifi.

¿Cuál es la autonomía de mi In&box?

La autonomía de la batería se estima en 30 horas de rodadura continua. La In&box se puede parar y también tiene un modo de suspensión.

¿CUÁLES SON LAS DIFERENCIAS ENTRE LOS MODOS?

Como las tipologías de circulación son diferentes en la pista (circuito), en carretera y en off-road, hemos desarrollado tres modos de detección que se adaptan a su práctica. De esta forma, su protección es óptima en carretera, en circuito y en off-road. ¡Así que tenga cuidado al activar el modo correcto!

¿Cuáles son los diferentes tipos de planes disponibles?

¿Cuándo comienza la adhesión?

La adhesión comienza en el momento de la suscripción al plan.

¿Cuándo y cómo cambiar mi Inflator?

El precio de venta recomendado del inflator es de 90 €. Puede obtenerlo en nuestro sitio web o en su distribuidor más cercano.

¿Dónde comprar los productos equipados con el sistema In&motion?

El chaleco airbag Ixon IX-U03 está disponible en las tiendas distribuidoras de Ixon. La In&box se le entregará con este en el momento de la compra. Para conocer la lista de tiendas distribuidoras de Ixon, puede ponerse en contacto con Ixon a través de su sitio web o acercarse al distribuidor Ixon más cercano.

¿El chaleco se puede lavar?

Consejos para el cuidado de su producto airbag.

¿Es necesario que la In&box esté conectada a la aplicación móvil durante el trayecto para que funcione?

La In&box es totalmente independiente y autónoma. Por lo tanto, esta no necesita estar conectada a la aplicación para poder detectar sus movimientos y accionar el inflado del airbag. La aplicación le permite activar su In&box y consultar su tablero de control, pero su In&box es funcional incluso sin aplicación.

¿Es posible conducir en circuito con el aparato? En caso afirmativo, ¿en qué condiciones?

Puede usar el chaleco en circuitos bajo dos condiciones: que su traje sea compatible con el chaleco airbag y que active el modo pista antes de conducir.

¿Es posible emparejar dos In&box con la misma cuenta de usuario?

Por el momento, no es posible emparejar dos In&box con la misma cuenta de usuario. Cada sistema está vinculado a una cuenta de usuario y a una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, tienes que crear una nueva cuenta para el segundo In&box con una dirección de correo electrónico diferente y darte de alta como miembro utilizando esta nueva cuenta. Una vez hecho esto, puedes emparejar el In&box con esta nueva cuenta utilizando la aplicación móvil.

¿La In&box es impermeable?

La In&box se puede utilizar en tiempo lluvioso siempre y cuando se inserte correctamente en el chaleco y se lleve debajo de la chaqueta para moto. En cambio, no está diseñada para ser sumergida.

¿Necesito una In&box?

¿Puedo volar con mi sistema de airbag?

Información importante sobre el transporte del chaleco

¿Qué hacer después del inflado del airbag?

¡Sí! Simplemente reemplace el inflator (el cartucho de gas) y siga el procedimiento de después de inflado disponible aquí o en el manual de usuario suministrado con su chaleco airbag.

¿Se desinfla el sistema de airbag después de inflarlo?

Por motivos de seguridad, el sistema de airbag In&motion ha sido diseñado para permanecer inflado durante toda la caída para protegerte en caso de accidente (obstáculo, vehículo, tobogán, etc.). Incluso si la presión cae unos minutos después del despliegue, debes quitar el inflador para que la bolsa de aire se desinfle por completo.

¿Se puede utilizar el módulo de airbag para otra finalidad?

El sistema de airbag In&motion no debe utilizarse para ningún otro fin que no esté especificado en el manual del usuario de su producto airbag.

¿Será posible desvincularse de algunos planes?

El contrato es diferente en función del plan al que haya suscrito: para el plan mensual, se compromete durante un mes (renovable) para el plan anual, se compromete durante un año.

Actualizaciones In&box – Notas de versión

Descripción de las versiones de actualización de In&box desde octubre de 2018. Última actualización el 26 de agosto de 2022 

Afiliación – ¿Cómo funciona?

Cómo conseguir un producto airbag que integre la tecnología In&motion gracias a la Afiliación In&motion.

Aplicación móvil «My In&box»

La aplicación My In&box está disponible en las plataformas de descarga iOS y Android. Nuestra aplicación es compatible con los teléfonos inteligentes Android a partir de la versión 5.0 (versiones Lollipop, Marshmallow, Nougat, Oreo) e iOS a partir de la versión 11.4.

Cancelar mi adhesión

Puede cancelar su adhesión aunque esté suscrito a la oferta Revolution. Si desea cancelar su adhesión a Revolution mensual o anual, puede hacerlo cuando finalice su periodo de permanencia (1 año para la adhesión a Revolution anual y 1 mes para la adhesión a Revolution mensual).

Cómo funciona In&box

Utilización de la in&box, las diferentes funciones de encendido/apagado y el significado de los LED.

Cómo se utiliza la aplicación My In&box en Apple CarPlay y Android Auto?

La app My In&box te permite comprobar el estado de la In&box directamente desde tu smartphone. Si utilizas Apple CarPlay o Android Auto, la app muestra el estado del sistema en la pantalla de la moto, lo que te permite acceder en tiempo real a toda la información esencial de la In&box mientras conduces.

Compatibilidad del sistema de airbag con accesorios (mochilas, chalecos calefactables y refrigerantes, dorsales…)

El peso total de la mochila no puede exceder los 8 kg. El uso de las correas de sujeción en el abdomen y el tórax queda prohibido. Tirando las tirantes hacia adelante, debe haber 10 cm de distancia entre ellas y la parte delantera del hombro.

Compatibilidad del sistema de airbag con un equipamiento de moto (chaquetas, trajes…)

El sistema de airbag In&motion se ha diseñado para poder usarse bajo una chaqueta de moto. ¿Cómo puedo saber si mi chaqueta de moto es compatible?

Comprar un sistema de airbag de segunda mano

Puede comprar su producto de airbag de segunda mano a un tercero con total tranquilidad. Sin embargo, con respecto al In&box, solo será posible si el vendedor ha seleccionado la oferta Clásica (es decir, la compra del In&box).

Configurar mi punto de acceso Wi-Fi

Tiene dos opciones para configurar su wifi: a través de la aplicación móvil «My In&box» (recomendado) o a través de su espacio personal en el sitio web. Puede ver el videotutorial aquí.

Crear mi cuenta y emparejar mi In&box

La In&box se activa a través de la aplicación móvil. Puede ver el videotutorial aquí

Descargue actualizaciones a través de la aplicación móvil (desde la versión 5.3.0)

Entrega

Delivery times, package tracking and procedure in case of damaged packages.

Gestión de mi cuenta de usuario

Membresías y ofertas de In&motion

Mi In&box se comporta de forma extraña, ¿qué debo hacer?

No tengo un teléfono inteligente compatible, ¿cómo hago para suscribir a una oferta, configurar el wifi, cambiar de modo, etc.?

Si no tiene un teléfono inteligente compatible, puede realizar los diferentes procedimientos manuales disponibles en nuestro sitio web.

Padrinazgo In&motion: ¿y si sus conocidos se pasan al airbag?

Política de datos

Los datos recopilados contribuyen a la mejora continua de nuestros sistemas de seguimiento, así como a la mejora y personalización de su experiencia como cliente con las distintas interfaces de In&motion, como nuestro sitio web o aplicaciones móviles.

Procedimiento manual para configurar mi punto de acceso wi-fi

Restablecer mi contraseña

Si no encuentra su contraseña, simplemente vaya a la página «Adhesión In&box» del sitio web o a la pantalla de inicio de la aplicación móvil «My In&box» y haga clic en «Olvidé mi contraseña».

Revocación

Como consumidor, tienes un período de cancelación de 14 días después de contratar una suscripción a In&motion, siempre que nos devuelvas tu In&box dentro de este período.

SI EL NÚMERO DE SERIE DE LA CAJA EMPIEZA POR 63XXXX:

Si el número de serie de la in&box empieza por 54XXXX:

Sincronización de la In&box

La sincronización de su In&box es una etapa importante por diversas razones. En primer lugar, las actualizaciones disponibles se descargarán automáticamente en su In&box al inicio del procedimiento de sincronización.

Suspender mi adhesión

Si desea parar la moto durante un tiempo pero no quiere cancelar el servicio definitivamente, tiene la posibilidad de pausar su adhesión Revolution mensual durante los meses que no esté en la carretera.

Tecnología de airbag In&motion: ¿cómo funciona?

El sistema de airbag In&motion: un sistema de detección inteligente que puede mejorarse.

UTILIZACIÓN DEL MODO ADVENTURE

El modo adventure está dedicado a una práctica Trail, Enduro Ocio o Cross-Country Rally en caminos transitables.

Utilizar el airbag por primera vez

¿Buscas un producto airbag que integre el sistema airbag In&motion? Estas son las etapas previas al primer uso.